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Política de cancelaciones y reembolsos

Cancelaciones

¡Gratis! Cancela sin costo hasta 24 horas antes de la actividad, Si cancelas con menos tiempo, llegas tarde o no te presentas, no se ofrecerá ningún reembolso.

Reembolsos

Para completar su reembolso, requerimos que nos envíes una captura de su ticket de reserva por nuestro WhatsApp.

Una vez recibida e inspeccionada sus datos, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su reclamo. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente a su método de pago original, dentro de las 24 horas.

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta PayPal.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@andeantransfer.com

Reservas no reembolsables:

  • Tours a Machu Picchu.
  • Caminatas a Machu Picchu.
  • Paquetes a Machu Picchu.
  • Boletos a Machu Picchu.

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Contáctenos al info@andeantransfer.com si tiene preguntas relacionadas con cancelaciones y reembolsos.